Hogyan kell kialakítani a cég belső és külső kommunikációját?

2013. Április 25.

A következő megtervezésre és megszervezésre váró teendő a belső és külső kommunikáció kialakítása.

Tapasztalatom szerint a cég külső kommunikációja még csak-csak meg van szervezve (arculat, sablonok, kialakított ajánlatadási rutinok stb.), de a belső időnként hajmeresztően rossz!

Nincs jól szervezett értekezlet (előre kiosztott napirendi pontok, feszes időbeosztású levezetés, határozat, jegyzőkönyv és számonkérés stb.), nincsenek kommunikációs csatornák, információ feldolgozási utak, írásos jelentéstételi kötelezettségek, panaszkezelési folyamatok, munkatársi nagygyűlések.

A vezetők viszont naponta több órát talpalnak, kérdezősködnek, vizsgálódnak, hogy egyáltalán valamilyen adathoz hozzájussanak. Az a csoda, ha ilyen körülmények között bárki is optimális döntést tud hozni a saját munkájáról.

Ez a csoda azonban ritka, helyette a munkatársaival magából kikelve üvöltöző vezetőket látok, akik mindenkit hülyének tartanak, és akik azzal küszködnek, hogy a kollégáik állandóan csak marhaságokat csinálnak. Pedig nem az embereik debilisek, hanem csak a munkájukhoz szükséges feldolgozott információk nem jutnak el hozzájuk...

Szerző: Polló László

Vállalati tanácsadó, a Teljesítménybérezés című könyv szerzője, tanácsai, termelékenység javító eljárásai elérhetők a www.lilium.hu oldalon. Közepes méretű cégekben a takarítónőtől a vezérigazgatóig terjedő érdekeltségi rendszereket létesít és vezet be. Tanácsai, eljárásai csodafegyvert adnak a vállalkozó kezébe a vezetés, a termelés- és szolgáltatásszervezés, a tervezés és a kontrolling terén. Kis- és középvállalkozásokra specializált módszertanának alkalmazása tartós versenyképességet biztosít e cégek számára hazai és nemzetközi szinten egyaránt.

« Vissza a tippekhez

Vállalkozói Szemléletű Könyvelő Irodák Magyarországon

Keresse a V licenccel rendelkező könyvelőket!

V Pont bemutató:

Duo-Ász Könyvelő Iroda logo

Duo-Ász Könyvelő Iroda

Aszód

Irodánk vállalja egyéni és társas vállalkozások, alapítványok, egyesületek, társasházak teljes körű könyvelését, bér-tb-munkaügyi ügyintézését, alakulásban való közreműködést, NAV-Tb előtti képviseletet, bevallások határidőben való beküldését az iroda ügyfélkapuján keresztül és adó-üzletviteli tanácsadást.

Grevindog Kft logo

Grevindog Kft

Dunakeszi

Kis vállalkozások támogatása családias, vállalkozásbarát és 26 év tapasztalatának tükrében.

Conto-Lab Könyvelői Kft. logo

Conto-Lab Könyvelői Kft.

Budapest XX. kerület

Cégünk kiemelt figyelmet fordít Partnereire, legyen szó akár egy néhány bizonylatos egyéni vállalkozóról, akár egy nagyobb árbevételű több száz bizonylattal működő cégről. Célunk, hogy szakmai tudásunkat felhasználva magas szintű számviteli, pénzügyi, munkaügyi szolgáltatást nyújtsunk az Ön cége számára, ezáltal szeretnénk hozzájárulni üzleti sikereihez.

További vállalkozó szemléletű könyvelő irodák

Hirdetés: cegmenedzseles.hu