A vezetés szabályai

2013. Március 21.

A vezetői tevékenységeknek van egy hiearchiája, sorrendje. Az első vezetői tevékenység mindenekelőtt a terv. A tervet le kell írni. A cég felső vezetése is csak így tudja ellenőrizni, hogy a terv elkészült és a munkatársak is csak így szerezhetnek arról tudomás, mit kell pontosan megvalósítani. Tervet készíteni strapás tevékenység, mert a közszemlére kitett tervet bizony alaposan át kell gondolni, nem lehet homályos elképzelésekkel elindulni és abban bízni, hogy majd csak lesz valahogy. Addig a magyar kkv-k nem fogják elérni a nyugat-európai bérszínvonalat, amíg ezt meg nem tanulják.

A következő lépés a szervezés. A terv a „mit”, a szervezés a „hogyan” kérdésre válaszol. A papír türelmes (mindent enged magára írni), ám az élet nem fogja ugyanazt nyújtani, mint amit a tervben elképzeltünk. Ekkor jön a korrekció, ami főleg átszervezéseket jelent az eredeti tervhez képest.

A következő vezetési tett az utasítások kiadása. Ez történhet írásban, szóban, a terv közreadásával, a napi eligazítás tartásával, azonnali gyors utasításokkal és ehhez hasonló módon.

Ám nem elég az utasítást kiadni, meg kell tudni, hogy azt úgy és akkor hajtották végre, ahogy és amikorra kértük: ez az ellenőrzés. A vezető soha nem fogja elérni, hogy biztosan teljesüljön az, amiért felel, ha nem tudja ellenőrzésekkel elérni, hogy biztosan végrehajtsák az utasításait.

A vezetői példamutatás van a vezetési folyamat következő részén. A jó vezető része az általa vezetett csapatnak, részt vesz az életében, a munkájában, osztozik az erkölcsében, megtartja a csoport normáit stb. Vezető, tehát aktívan alakítja is az etikai szintet, a csoport normákat, de ezt elsősorban jó példa mutatásával teszi, nem kívülről diktálva, felülről „osztva az észt”.

A vezetői oktatás, mentorálás a vezető tanári, nevelői oldalát mutatja meg. Alapvetően itt a segítségnyújtás dominál: felhívja a figyelmet az elsajátítandó ismeretanyagra, megmutatja, milyen az elvárt viselkedés a cégben, segít a kezdeti bizonytalanság csökkentésében a felmerülő kérdések gyors megválaszolásával.

A vezetőtől induló motiváció és a vezető által elvégzett emberi problémák kezelése sem hagyható ki a vezetői teendők közül.

Végül, de nem utolsó sorban vezetői teendő a jó kommunikáció a vezetettekkel és a cég többi vezetőjével. A vezető mindig fontos kommunikációs láncszem a szervezeti hierarchiában.

« Vissza a tippekhez